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重要产品是指对人民生活和生产安全、物质财产安全及国家安全具有重大影响的产品。追溯体系建设是采集记录产品生产、流通、消费等环节信息，实现来源可查、去向可追、责任可究，强化全过程质量安全管理与风险控制的有效措施。
天津市重要产品追溯体系服务平台要将食用农产品、食品、药品、农业生产资料、特种设备、危险品、进口产品等作为重点，分类指导、分步实施，以落实企业主体责任为基础，以信息化追溯和互通共享为方向，建设覆盖天津、先进适用的重要产品追溯体系，促进质量安全综合治理，提升产品质量安全与公共安全水平，更好地满足人民群众生活和经济社会发展需要。
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下载使用帮助手册天津市重要产品追溯管理平台建设项目（一期）互联网使用说明手册包括：
1.门户网站。门户网站具备首页展示、新闻资讯、通知公告、公众服务、工作动态、建设情况、产品目录等功能。支持新闻信息统计，包括点击率、访问地区、访问排行、热点统计等网站统计功能。
2.追溯服务。天津市重要产品追溯体系服务平台作为天津市追溯体系的重要宣传渠道，可为公众提供全面的追溯查询服务。服务内容包括追溯企业查询、追溯信息查询、追溯认证企业名单查询、应急信息。
3.手机APP。支持手机APP主流操作系统，支持信息发布、追溯节点展示和路径导航，支持扫码等多种方式查询追溯信息，同时支持公共服务功能内的其他服务。
4.微信公众号。通过微信平台提供的菜单维护功能，维护官方门户用户社会公众查看，利用微信内置浏览器打开官方网站门户，便于微信用户更便捷的了解到本市追溯体系的建设情况，内部主要展示天津市追溯新闻、国家追溯政策、追溯应急事件、追溯企业名录等。
5.微信小程序。微信小程序主要展示追溯企业信息、追溯认证企业信息以及相关的新闻资讯，同时提供追溯码以及关键字的搜索操作，并支持追溯二维码的扫码等等功能。
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